Vous avez acheté votre forfait eSIM GoDataTravel et vous avez reçu votre QR code par email ? Parfait. Dans ce guide, on vous montre comment l'installer sur votre iPhone en moins de 5 minutes, étape par étape.
Votre iPhone est-il compatible eSIM ?
Avant de commencer, vérifiez que votre modèle supporte l'eSIM. Voici la liste complète des iPhones compatibles :
✅ iPhones compatibles
- iPhone XS / XS Max / XR (2018)
- iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
- iPhone SE 2e et 3e génération
- iPhone 12, 13, 14 (toutes versions)
- iPhone 15, 16, 17 (toutes versions)
⚠️ Points à vérifier
- iOS 12.1 ou version supérieure
- Téléphone déverrouillé opérateur
- Connexion Wi-Fi ou data active
- QR code GoDataTravel reçu par email
Si votre iPhone est sous contrat ou verrouillé opérateur (Bell, Rogers, Vidéotron, etc.), vous devez le faire déverrouiller avant d'utiliser une eSIM tierce. Contactez votre opérateur — c'est gratuit en fin de contrat.
Installation étape par étape
Assurez-vous d'avoir votre email GoDataTravel avec le QR code ouvert sur un autre appareil (ordinateur ou tablette) — vous en aurez besoin pour le scanner avec votre iPhone.
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1Ouvrez les Réglages de votre iPhone
Appuyez sur l'icône ⚙️ Réglages sur votre écran d'accueil.
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2Allez dans "Données cellulaires"Réglages → Données cellulaires
Sur certains iPhones c'est appelé "Réseau cellulaire" selon votre région.
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3Appuyez sur "Ajouter un forfait eSIM"Données cellulaires → Ajouter un forfait eSIM
Ou "Ajouter un forfait de données" selon votre version d'iOS.
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4Scannez le QR code GoDataTravel
Votre iPhone active sa caméra. Pointez-la vers le QR code affiché sur votre autre appareil. Le code est reconnu automatiquement en quelques secondes.
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5Confirmez l'activation
Appuyez sur "Continuer" puis "Ajouter un forfait de données". Votre eSIM est maintenant installée sur votre iPhone !
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6Activez l'eSIM à destination
L'eSIM est installée mais activez-la seulement à votre arrivée pour que la durée de validité démarre au bon moment.
Réglages → Données cellulaires → [Votre eSIM GoDataTravel] → Activer
Après l'installation, activez "Données cellulaires" sur votre eSIM GoDataTravel et gardez votre SIM principale pour les appels et SMS. Vous aurez ainsi les deux actives en même temps !
iPhone 14 et plus récents — iOS 16+
Sur les iPhones récents sous iOS 16 et supérieur, Apple a simplifié encore davantage le processus :
Option eSIM uniquement (iPhone 14 USA)
Les iPhone 14 vendus aux États-Unis sont eSIM uniquement — il n'y a pas de tiroir SIM physique. L'installation se fait entièrement via le menu Réglages, sans QR code dans certains cas (activation automatique via votre compte Apple si votre opérateur le supporte).
Transfert eSIM entre iPhones
Si vous changez d'iPhone, vous pouvez transférer certaines eSIM directement d'un appareil à l'autre via Bluetooth, sans passer par le QR code. Notez que les eSIM GoDataTravel sont à usage unique — vous ne pouvez pas les transférer.
Problèmes courants et solutions
Le QR code n'est pas reconnu
Assurez-vous que votre écran est suffisamment lumineux, que la distance est correcte (15-20 cm) et que le QR code est affiché en entier. Essayez de zoomer légèrement sur le QR code sur votre écran.
L'option "Ajouter un forfait eSIM" n'apparaît pas
Votre iPhone est peut-être verrouillé opérateur. Allez dans Réglages → Général → À propos → Verrouillage de l'opérateur. Si vous voyez "Désactivé" vous êtes libre. Sinon, contactez votre opérateur.
L'eSIM est installée mais ne se connecte pas
Désactivez puis réactivez l'eSIM dans Réglages → Données cellulaires. Si le problème persiste, redémarrez votre iPhone. Vérifiez aussi que vous êtes bien dans un pays couvert par votre forfait GoDataTravel.
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